Polityka zwrotów
Polityka zwrotów – Luxsanat
Prawo zwrotu. Możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania. Produkt musi być nieużywany, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi akcesoriami i dokumentami.
Jak dokonać zwrotu? Przed odesłaniem towaru prosimy o kontakt mailowy info@neurovizr.ee , podając numer zamówienia. Prześlemy Państwu instrukcję zwrotu i adres. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient, chyba że produkt jest wadliwy lub został wysłany nieprawidłowo.
Zwroty Sprawdzamy zwrócony produkt i zwracamy kwotę zakupu na pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Pierwotny koszt wysyłki nie podlega zwrotowi.
Wymiany Jeśli chcesz wymienić produkt na inne urządzenie, skontaktuj się z nami. Wymiany podlegają tym samym zasadom, co zwroty.
Wadliwe produkty i gwarancja. Wszystkie urządzenia objęte są 2-letnią gwarancją. W przypadku wystąpienia wady prosimy o kontakt mailowy z opisem i zdjęciami. W zależności od sytuacji naprawimy, wymienimy lub zwrócimy pieniądze.
Skontaktuj się z Luxsanat OÜ Väike-Ameerika tn 15, 10129 Tallinn, Estonia info@neurovizr.ee