Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10 lipca 2025

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Luxsanat („strona”, „my”, „nas” lub „nasz”) zbiera, używa i ujawnia Twoje dane osobowe podczas wizyty, korzystania z naszych usług lub dokonania zakupu z Luxsanat.com („Witryna”) lub w inny sposób komunikuj się z nami w sprawie strony (zbiorowo, „usług”). Do celów niniejszej Polityki prywatności „Ty” i „Twój” oznacza, że jesteś użytkownikiem Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzaniem witryny, czy innej osoby, której informacje zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Przeczytaj uważnie niniejszą Politykę prywatności.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, w tym odzwierciedlenie zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zamieścimy zmienioną politykę prywatności w Witrynie, zaktualizujemy datę „ostatniego zaktualizowanego” i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.

Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby świadczyć usługi, zbieramy i zbieramy w ciągu ostatnich 12 miesięcy danych osobowych o tobie z różnych źródeł, jak określono poniżej. Informacje, które gromadzimy i używamy, różnią się w zależności od tego, w jaki sposób interaktujesz z nami.

Oprócz konkretnych zastosowań określonych poniżej możemy wykorzystać informacje, które gromadzimy o Tobie, aby komunikować się z Tobą, świadczyć lub ulepszyć Usługi, przestrzegać wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych, egzekwować wszelkie obowiązujące warunki usług oraz do ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych.

Jakie dane osobowe zbieramy

Rodzaje danych osobowych, które otrzymujemy na ten temat, zależą od tego, jak interakcja z naszą witryną i korzystasz z naszych usług. Kiedy używamy terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują, odnoszą się, opisują lub może być powiązane z tobą. Poniższe sekcje opisują kategorie i określone rodzaje danych osobowych, które zbieramy.

Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie

Informacje, które bezpośrednio przekazujesz nam za pośrednictwem naszych usług, mogą obejmować:

• Dane kontaktowe, w tym Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu i e -mail.
• Informacje o zamówieniu, w tym Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e -mail i numer telefonu.
• Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa i inne informacje wykorzystywane do celów bezpieczeństwa konta.
• Informacje o zakupach W tym wyświetlone elementy, wkładane w koszyk, zapisane na koncie, takie jak punkty lojalnościowe, recenzje, polecenia lub karty podarunkowe lub zakupy.
  • Punkty lojalnościowe/recenzje produktu/polecenia/zapisane karty podarunkowe
• Informacje o wsparciu klienta, w tym informacje, które wybierzesz w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać bezpośredniego przekazania nam pewnych informacji o sobie. Możesz zdecydować, aby nie podawać tych informacji, ale może to uniemożliwić korzystanie z tych funkcji lub dostępu do tych funkcji.

Informacje, które zbieramy o Twoim użyciu

Możemy również automatycznie gromadzić pewne informacje o interakcji z Usługami („ Dane dotyczące użytkowania ”). Aby to zrobić, możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii („ pliki cookie ”). Dane dotyczące użytkowania mogą zawierać informacje o tym, jak uzyskiwać dostęp do naszej witryny i korzystać z konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o połączeniu sieciowym, adres IP i inne informacje dotyczące interakcji z usługami.

Informacje, które otrzymujemy od stron trzecich

Na koniec możemy uzyskać informacje o tobie od stron trzecich, w tym od dostawców i dostawców usług, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, takie jak:

• Firmy, które wspierają naszą witrynę i usługi, takie jak Shopify.
• Nasi procesory płatności, którzy zbierają informacje o płatnościach (np. Konto bankowe, informacje o karcie kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia płatności w celu spełnienia zamówień i świadczenia produktów lub usług, o które prosiłeś, aby wykonać naszą umowę z Tobą.
• Odwiedzając naszą witrynę, otwierając lub kliknij wiadomości e-mail, wysyłamy Ci lub wchodzimy w interakcje z naszymi usługami lub reklamami, my lub strony trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie gromadzić niektóre informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne, zestawy programistów, biblioteki innych partii i pliki cookie.

Wszelkie informacje, które uzyskujemy od stron trzecich, będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Zobacz także poniższą sekcję, strony internetowe i linki stron trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

• Świadczenie produktów i usług. Używamy twoich danych osobowych, aby zapewnić Ci Usługi, aby wykonać z Tobą naszą umowę, w tym w celu przetworzenia płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień związanych z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenia, utrzymania i w inny sposób zarządzania kontem, w celu zorganizowania wysyłki, ułatwienia wszelkich zwrotów i wymienienia oraz innych funkcji oraz funkcji związanych z Twoim konto. Możemy również zwiększyć Twoje wrażenia zakupowe, umożliwiając Shopify dopasowanie Twojego konta z innymi usługami Shopify, które możesz wykorzystać. W takim przypadku Shopify przetworzy twoje informacje określone w swojej polityce prywatności i polityce prywatności konsumentów.
• Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie marketingu, reklamy i komunikacji promocyjnej za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych lub pocztowej oraz do pokazania reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie danych osobowych w celu lepszego dostosowania usług i reklam na naszej stronie i innych stronach internetowych. Jeśli jesteś rezydentem EOG, podstawą prawną dla tych działań przetwarzania danych jest naszym uzasadnionym zainteresowaniem sprzedaży naszych produktów, według ART. 6 (1) (f) RODO.
• Zapobieganie bezpieczeństwu i oszustw. Używamy twoich danych osobowych do wykrywania, zbadania lub podejmowania działań dotyczących możliwej nieuczciwej, nielegalnej lub złośliwej działalności. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, jesteś odpowiedzialny za zapewnienie bezpieczeństwa poświadczeń konta. Gorąco zalecamy nie udostępnianie swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych szczegółów dostępu z nikim innym. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami natychmiast. Jeśli jesteś rezydentem EOG, podstawą prawną dla tych działań przetwarzania danych jest naszym uzasadnionym zainteresowaniem zapewnieniem bezpieczeństwa naszej witryny dla Ciebie i innych klientów. 6 (1) (f) RODO.
• Komunikowanie się z Tobą i poprawa usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta i ulepszyć nasze usługi. Jest to w naszych uzasadnionych interesach, aby reagować na Ciebie, świadczyć Ci skuteczne usługi i utrzymywać nasze relacje biznesowe z tobą według ART. 6 (1) (f) RODO.

Ciastka

Podobnie jak wiele stron internetowych, używamy plików cookie na naszej stronie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat plików cookie, których używamy związane z zasilaniem naszego sklepu Shopify, zobacz https://www.shopify.com/legal/cookies . Używamy plików cookie do zasilania i ulepszania naszej witryny i naszych usług (w tym do zapamiętania twoich działań i preferencji), do uruchamiania analizy i lepszego zrozumienia interakcji użytkowników z Usługami (w naszych uzasadnionych zainteresowaniach w celu zarządzania, ulepszania i optymalizacji usług). Możemy również pozwolić stronom trzecim i dostawcom usług na korzystanie z plików cookie na naszej stronie, aby lepiej dostosowywać usługi, produkty i reklamy na naszej stronie i innych stronach internetowych.

Większość przeglądarek domyślnie automatycznie przyjmuje pliki cookie, ale możesz ustawić przeglądarkę w celu usunięcia lub odrzucania plików cookie przez sterowanie przeglądarką. Należy pamiętać, że usunięcie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje wrażenia użytkownika i może spowodować, że niektóre usługi, w tym niektóre funkcje i ogólne funkcjonalność, działać niepoprawnie lub nie będą już dostępne. Ponadto blokowanie plików cookie może nie w pełni zapobiegać, w jaki sposób udostępniamy informacje stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.

Nasza strona internetowa rozpoznaje również sygnał Global Prywatność (GPC), który umożliwia rezygnację z niektórych zastosowań lub ujawnień twoich informacji. Jeśli powiadomisz nas o swoich preferencjach za pośrednictwem GPC, będziemy traktować taki sygnał jako prawidłowe żądanie rezygnacji z udostępniania / ukierunkowanej reklamy powiązanej przeglądarki lub urządzenia, a jeśli będziemy w stanie powiązać urządzenie wysyłające sygnał na konto Shopify, zastosujemy również żądanie OPT na konto. Aby dowiedzieć się więcej o globalnej kontroli prywatności, możesz odwiedzić https://globalprivacycontrol.org/ . Oprócz globalnej kontroli prywatności, nie rozpoznajemy innych sygnałów „nie śledzić”, które mogą być wysyłane z przeglądarki internetowej lub urządzenia.

Jak ujawniamy dane osobowe

W niektórych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim do celów wypełnienia umów, celów uzasadnionych i innych powodów podlegających niniejszej Polityce prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• Z dostawcami lub innymi stronami trzecimi, którzy wykonują usługi w naszym imieniu (np. Zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analizy danych, obsługę klienta, przechowywanie w chmurze, realizację i wysyłkę).
• Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług i reklamowania. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystają Twoje informacje zgodnie z własnymi powiadomieniami o prywatności.
• Po reżyserii poproś o nas lub w inny sposób wyrażać zgodę na ujawnienie niektórych informacji stronom trzecim, takich jak wysyłanie produktów lub korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za twoją zgodą.
• Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub innymi w naszej grupie korporacyjnej, w naszych uzasadnionych interesach, aby prowadzić udany biznes.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak połączenie lub bankructwo, w celu przestrzegania wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania do wezwania, nakazów przeszukania i podobnych żądań), w celu egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i poufnych danych osobowych o użytkownikach do celów określonych powyżej w „Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” oraz „Jak ujawniamy dane osobowe” :

Kategoria

Kategorie odbiorców

Identyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz niektóre informacje o zamówieniu i koncie Kategorie danych osobowych wymienione w statucie rejestrów klienta w Kalifornii, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz niektóre informacje o zamówieniu i koncie Informacje handlowe, takie jak informacje o zamówieniach, informacje o zakupach i informacje o obsługi klienta Internet lub inna podobna aktywność sieciowa, takie jak dane dotyczące użytkowania Dane dotyczące geolokalizacji, takie jak lokalizacje określone na podstawie adresu IP lub innych miar technicznych

Dostawcy i strony trzecie, którzy wykonują usługi w naszym imieniu (takie jak dostawcy usług internetowych, procesory płatności, partnerzy realizacji, partnerzy obsługi klienta i dostawcy analizy danych) Partnerzy biznesowi i marketingowi Podmioty stowarzyszone

Nie używamy ani nie ujawniamy poufnych danych osobowych bez Twojej zgody lub do celów wnioskowania o tobie.

Za twoją zgodą udostępniamy dane osobowe w celu angażowania się w działania reklamowe i marketingowe w następujący sposób.

„Sprzedaliśmy” i „udostępniliśmy” (ponieważ warunki te są zdefiniowane w odpowiednim czasie) danych osobowych w ciągu poprzednich 12 miesięcy w celu zaangażowania się w działania reklamowe i marketingowe.

Kategoria danych osobowych	Kategorie odbiorców
Identyfikatory, takie jak nazwa, adres e-mail i numer telefonu	Partnerzy biznesowi i marketingowi
Informacje handlowe, takie jak zapisy zakupione produkty lub usługi	Partnerzy biznesowi i marketingowi
Dane dotyczące użytkowania	Partnerzy biznesowi i marketingowi

Strony internetowe i linki zewnętrzne

Nasza strona może dostarczyć linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez strony trzecie. Jeśli podążasz za linkami do stron, które nie są przez nas powiązane lub kontrolowane, powinieneś przejrzeć ich polityki prywatności i bezpieczeństwa oraz inne warunki. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo takich stron, w tym dokładność, kompletność lub niezawodność informacji na tych stronach. Informacje dostarczane w obiektach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje, które udostępniasz na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne przez innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform innych firm bez ograniczeń przez USA lub przez stronę trzecią. Nasze włączenie takich linków same w sobie nie oznacza żadnego poparcia treści na takich platformach lub ich właścicieli lub operatorach, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w Usługach.

Dane dla dzieci

Usługi nie są przeznaczone przez dzieci, a my świadomie nie zbieramy żadnych danych osobowych o dzieciach. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych określonych poniżej, aby poprosić o jego usunięcie.

Od daty wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (ponieważ warunki te są zdefiniowane w odpowiednim prawie) danych osobowych osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i zatrzymanie twoich informacji

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione, a my nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie wysyłane nam informacje mogą nie być bezpieczne podczas transportu. Zalecamy, aby nie używać niepewnych kanałów do przekazywania nam poufnych lub poufnych informacji.

Jak długo zachowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy informacji do utrzymania twojego konta, świadczenia usług, przestrzegania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa

W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej w odniesieniu do twoich danych osobowych. Jednak prawa te nie są absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w niektórych okolicznościach, aw niektórych przypadkach możemy odrzucić Twój wniosek, zgodnie z prawem.

• Prawo do dostępu / wiedzy : możesz mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które o tobie posiadamy, w tym szczegóły dotyczące sposobów, w jakie korzystamy i udostępniamy Twoje informacje.
• Prawo do usunięcia : możesz mieć prawo poprosić o usunięcie danych osobowych, które utrzymujemy o Tobie.
• Prawo do poprawienia : możesz mieć prawo do żądania, abyśmy poprawili niedokładne dane osobowe, które utrzymujemy o Tobie.
• Prawo do przenośności : możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które posiadamy o tobie i poprosić o przeniesienie ich do strony trzeciej, w pewnych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
• Prawo do rezygnacji poza sprzedaż lub udostępnianie lub reklamy ukierunkowane : możesz mieć prawo skierować nas do „sprzedawania” lub „udostępniania” swoich danych osobowych lub zrezygnowania z przetwarzania danych osobowych do celów uważanych za „ukierunkowaną reklamę”, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności. Należy pamiętać, że jeśli odwiedzisz naszą witrynę z włączonym sygnałem preferencji Global Control Control Out-Out, w zależności od tego, gdzie jesteś, automatycznie potraktujemy to jako żądanie rezygnacji z „sprzedaży” lub „udostępniania” informacji dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do odwiedzenia strony.
• Ograniczenie przetwarzania : możesz mieć prawo poprosić nas o zatrzymanie lub ograniczenie przetwarzania danych osobowych.
• Wycofanie zgody : W przypadku zgody na przetworzenie danych osobowych, możesz mieć prawo do wycofania tej zgody.
• Odwołanie : Możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, jeśli odmówimy przetworzenia Twojej prośby. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na nasze zaprzeczenie.
• Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi : możemy wysłać Ci e -maile promocyjne i możesz je zrezygnować z ich otrzymania w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji wyświetlonej w naszych e -mailach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysłać Ci niezwiodowane e-maile, takie jak te dotyczące twojego konta lub zamówień, które wydałeś.

Możesz skorzystać z dowolnego z tych praw, w których wskazano na naszej stronie lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

Nie będziemy dyskryminować ciebie za wykonywanie żadnych z tych praw. Być może będziemy musieli zebrać od Ciebie informacje w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, takich jak adres e -mail lub informacje o koncie, przed udzieleniem merytorycznej odpowiedzi na żądanie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego agenta do składania wniosków w Twoim imieniu o skorzystanie z twoich praw. Przed zaakceptowaniem takiego wniosku od agenta będziemy wymagać, aby agent dostarczył dowód, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, i możemy potrzebować weryfikacji Twojej tożsamości bezpośrednio z nami. W odpowiednim czasie odpowiemy na Twoją prośbę zgodnie z obowiązującym prawem.

Uskarżanie się

Jeśli masz skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na swoją skargę, w zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych określonych poniżej lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. tutaj listę odpowiedzialnych organów nadzorczych ochrony danych .

Użytkownicy międzynarodowi

Należy pamiętać, że możemy przesyłać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez pracowników i dostawców usług i partnerów stron trzecich w tych krajach.

Jeśli przeniesiemy twoje dane osobowe z Europy, będziemy polegać na uznanych mechanizmach transferowych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub wszelkie równoważne umowy wydane przez odpowiedni właściwy organ Wielkiej Brytanii, jeśli nie jest to istotne, chyba że przeniesienie danych jest do kraju, który został ustalony w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony.

Kontakt

Jeśli masz jakieś pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub niniejszej Polityki prywatności lub jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z dostępnych praw, zadzwoń lub napisz do nas na adres info@luxsanat.com lub skontaktuj się z nami z Telliskivi Tänav 51b, Tallinn, 10611, EE.

Do celów obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych, a jeśli nie wyraźnie określono inaczej, jesteśmy kontrolerem danych twoich danych osobowych.